跑业务需要哪方面的条件及心态
每个人都听过似曾相识的故事：一位聪明、极有才华的职场中人，对工作完全失去热情，不再盼望朝九晚五的生活，却被错误的职业路径所羁绊，看不到出路。
大部分人也听过另一类熟悉的故事：一位专业人士毅然放弃自己二十年的职业履历，选择追寻一条完全不同的道路，并因此变得更快乐——例如一位转行写作的律师，或一位创办玩具公司的会计审计官。
今天，许多步入职业中期的专业人士都面临一个迫切的问题：我此刻是否应该改变职业方向？
在过去十年中，进行重大职业转型的人群大规模涌现，这还不包括那些考虑职业转型的人。然而，渴望改变，行动却依旧如故，和敢想敢做，重新寻找自我实现之间是有区别的，而且这种区别可能会出乎你的意料。看看下面的故事：
苏珊·方丹（文中人物均化名）曾是一家大型咨询公司的合伙人和战略部门主管。她毅然决定要与无法实现自我的过去一刀两断。但是这位管理咨询专家并没有想清楚未来的方向。
当一位老客户给她一个顶级战略工作的机会时，她欣然接受了。她已为改变摩拳擦掌，而且这份工作看上去十分诱人，实在不容错过。然而，结果却令她大失所望——虽然这是个极其完美的工作，用她的话说，可以写成一份“完美衔接的后MBA简历”，但它在各个方面都与原先的工作完全相同，根本无法带来她所渴望的改变。就职仅两周后，她就意识到自己犯了一个很大的错误。
哈里斯·罗伯茨是一家大型医疗保健公司的法规部主管。在顶尖商学院进行为期四周的总裁培训课程后，他对改变翘首以待。哈里斯希望承担直接的管理责任，并跃跃欲试，盼望将课堂上学到的尖端理念运用到实践中。
哈里斯的长期导师、公司首席执行官曾承诺，等他回来可以独立管理一个业务部门。但是在哈里斯回公司后，因为一项复杂的产品开发任务，他盼望许久的转变只能被推迟。公司需要他坚守原职。
像以往一样，哈里斯把公司利益放在了第一位。但毫无挑战的工作让他彻底绝望。他决定不再守株待兔。通过公司高层，他为自己创建了一个“辅导网络”，从中获取指导，希望此举能帮助他成长并最终获得总经理的职位。但十八个月后，他发现自己基本在原地踏步。
加里·麦肯锡正值人生转折期，他的个人生活一波三折，工作中也遭遇挫折。从商学院毕业后，这位投资银行家和顾问按常规进入了一家蓝筹股公司工作，等候机会，希望寻找到他“真正的兴趣”。
现在，他决定积极地做一次职业选择。为了不出差错，加里做了所有“正确”的事。他首先咨询了职业心理专家，对方给了他一系列测试，帮助他了解自己的兴趣和价值观。他不断和猎头、朋友及家人交流职业转型的话题，并广泛阅读这一领域的畅销书。
但用加里自己的话说，以上方法无一奏效。加里对可能的行业和公司进行了调研，列出了两个清单：感兴趣的职业方向和已尝试过的工作。但一年后，可行的职业转型方案还是遥不可及。
当我思考这些人和过去几年间几十个研究对象的经历时，有一点显而易见：真正进行方向性的改变知易行难。
这并非因为管理者或专业人士不愿接受改变。恰恰相反，许多人对重塑自我都有过认真严肃的尝试，并不惜冒着工作和个人风险，在此领域花费大量的时间与精力。虽然付出巨大，他们仍陷在错误的职业中，不能实现个人潜能和职业抱负。
许多研究者及职业顾问在察觉这种困境后，将问题归根于人的基本动机：我们惧怕改变，准备不足，不愿做出牺牲。但通过深入研究，我得出一个完全不同的结论：人们遭遇失败，最可能的原因在于他们沿用了完全错误的方法。事实上，正是传统观点让转换职业的人们裹足不前。问题的根源不在于动机，而在于方法。
职业转型的传统路径一般认为，成功进行职业转换的关键在于：制定清晰的行动计划，并用此计划引导行动。通过研究正在进行职业转换的人群（而不是已成功的职业转换者），我发现了一个意外的结论：改变是逆向开始的——行动在先，认识在后。因为职业转换意味着职业身份的重新定义。职业转换的顺序是“先行动——再思考”，因为我们的身份与行为紧密相连，它来自多年的行为积累。要改变这种联系，必须改变行为——这正是传统观念警告我们不该采取的做法。苏珊看似合理的履历升级，哈里斯的人际拓展，加里的精心计划——我把这些转换职业的传统做法称之为“计划 执行”的方法。它的过程如下：首先，尽可能清晰并准确地确定你真正想做的事；然后根据结论，寻找与你的兴趣、经验和技能吻合的工作或领域，向最了解你的亲朋好友寻求建议，并向熟悉市场行情的专家进行咨询；最后，只需执行相应的步骤即可。“计划 执行”的方法认为，改变应该是一步到位的行动，在找到前进方向之前，不应轻举妄动。
这听上去合情合理，万无一失。但是我的研究发现，采用这个方法将带来最具灾难性的结果——那就是没有结果。
作为传统观念的受害者，加里、哈里斯和苏珊的经历都很典型。几乎所有试图弄清下一步职业规划的人都花费了很长时间——大部分职业转型期都长达三年之久。这个过程很少以线性实现，如果前进两步，再退后一步，最后到达的地方往往有惊喜。职业转型的全新路径当我们开始不仅质疑今天所处的工作或组织是否合适，也开始反思自己对未来的设想时，那些曾经的职业搜索就不再奏效了。
但这并不意味着我们只能听天由命，任由不可控因素主导——不论是一场迫使我们重新定义人生重心的生活危机，或一份出乎意料的邀请。在传统方法之外，有一个与其相去甚远的思路和方法。
加里、哈里斯和苏珊及很多我观察到的许多成功实现职业转型的人士，均无一例外地使用过此方法，我将它称为“实验 学习”法。在转型期间，我们“可能的自我”变化无常，唯一能推动改变的方法是将这些可能的身份付诸实践，进行精心尝试，直到具备足够的实战经历，再做出更多决定性选择。
实验 学习职业身份是一个复合概念，它包括：工作类型、人际关系、所在的组织以及职业故事（你如何走到今天、为何从事此份工作）。
因此，重塑职业身份是逐步调整以上所有方面。这是渐进式和试探性的调整，从表面看过程可能无序可循。但事实上，通过实验、发现和调整，这是个非常有条理的过程，对任何寻求职业更新的人来说都适用。“实验 学习”方法认为，对抗不确定性和安于现状的唯一方法，是将未来的可选方案变得更生动、形象、可行。我们的旧身份来自实践。同样，通过精心实验、社交转型和赋予正在经历的变化以意义，就可以在实践层面重新定义这些身份。这三个方面是这种颠覆传统的职业转型路径的核心内容，看似随机且行为无序。精心实验尝试转换职业跑道时最常犯的一个错误，就是迟迟不迈出第一步。
这是个致命的错误，因为发现梦想职业的唯一方法是行动和尝试。大部分人在踏入未知之前会迟疑不决，这不难理解。但是，我们必须勇于尝试这些幻想。否则，它们永远只是幻想。我发现大部分人创造的新职业身份最初只是副业，往往以工作之外的尝试和周末项目得以实现。精心实验指的就是创造这些副业项目。它最大的好处是我们可以在不牺牲现有工作的前提下，有限度地尝试新的专业角色；或避免我们过快跳入一个全新领域。几乎所有我观察的成功转型者，在进入新职业前都已与其进行较长并深入的接触。精心实验的方法有很多种。下定决心要进行多种尝试，苏珊选择了从事原有领域的自由职业工作，并为慈善机构做免费的公众服务以帮助她度过困难期。通过这份工作，她开始结识新朋友，他们将她介绍到可支付薪酬的慈善咨询机构。她开始逐渐深入非营利机构，这是她从未设想过的职业。
不仅如此，她发现自己非常喜欢从事自由职业。今天，她就职于英国最大的一家专注于慈善机构的顾问公司，她说：“我唯一的希望就是自己不会再犯当初的错误——在探索真正想做的工作前就跳槽。”学习新领域的课程、参与培训或考取证书是精心实验的另一种实践方法。在我的研究中，很多人通过管理课程和和休假时间提高新技能。这些假期使人收获良多，帮助我们脱离每日的常规工作，结识新人并参与不同的活动。
社交转型提起自己的公司，想想这样的员工反馈有多普遍：“公司里没有我的榜样。”
步入职业中期，我们不仅希望改变工作本身，更希望我们的职场关系可以变得更有意义、更具启发性。改变社交关系指的是尝试寻找那些帮助我们发现新自我并获得成长的人。根据我的观察，大部分成功完成职业转型的人都获得了他人的指点，或加入新的专业组织作为职业转换的缓冲地带。寻找新工作需要在熟悉的人际圈外构建新的人际网络。通过向外延伸，可以获得新想法和工作机会。
面对变化和不确定性，人们很自然会向熟悉的同事寻求安慰。但当哈里斯转向多年的导师艾尔弗雷德时，他犯了一个典型的错误：对方的过度呵护使他成为一名不自信的学徒，这抑制了他的成长空间。哈里斯能从这种“共生”关系中走出，得益于一位在业内会议上结识的朋友。
这位朋友叫格里，是一家公司的创始人，随后雇用哈里斯成为首席运营官。当时，他因法规问题向哈里斯寻求建议。最终，他们建立起一种非正式的咨询关系。
因为格里，哈里斯找到了一位能看见他具有总经理潜能的人，对方给了他一种亲密无间、互相独立的工作关系：“这与我之前和艾尔弗雷德之间的关系是天壤之别。”哈里斯说，“这不是一种父子式的关系。格里知道我需要学习的领域——与创造性金融及资金筹资有关的内容，但他也需要从我身上学习东西。他不知道怎样运营一家公司，但这是我的专长。他找到我，希望我告诉他发展组织和奠定根基需要做的工作。我觉得自己可以通过格里学到很多，相比我和艾尔弗雷德的关系，这是一种更成熟、更专业的关系。”如果我们希望与过去一刀两断，就必须勇于开拓新的人际关系，这不仅是为了获得工作机会，而是因为，陌生人往往能帮我们看见自己的未来。
赋予意义深陷困惑，不知何去何从的时候，很多人都希望出现一件事澄清所有困惑，将我们的挣扎变成清晰的轨迹。
职业身份尝试的第三步——赋予意义，它的意思是创造改变的契机：为那些瞬时、枯燥的事件赋予特别的意义，将它们编织成关于我们未来的故事。每个成功进行职业转换的人都经历过揭晓的时刻。一位职业转换人士是就职于新兴高科技公司的管理主管，她越来越不满意自己的工作，“有一天，我丈夫突然问我：‘你开心吗？如果开心最好。但你看上去不是很开心。’他的问题让我反思自己到底在做什么。”我们常常以为，类似故事是引发职业转型的起源。但其实这些时刻常是更换职业的结果，而不是原因。
我采访很多人以后，吃惊地发现这种认识仅在经历多种磨难后才会发生，它常出现于职场转折的晚期。这些具有决定意义的时机没有催生改变，而是帮助人们理解早已在发生的改变，赋予其意义。诱因事件不止使我们从常规中惊醒，也是我们改写自己故事的线索。将人生整理成一个有条不紊的故事，是职业转换过程中很微妙却极富挑战性的工作。
在职业转折初期，我们只有一堆凌乱的想法，惴惴不安，也没有任何值得讲述的故事。当我们对很多选择都感兴趣时，就开始担心，既然自己曾选过一份不喜爱的工作，这个自我可能会再次做出错误选择。
因为没有故事可以解释我们必须改变的原因，展示给外界的自我转变缺乏说服力，而我们自己也深感不安与不确定。但是好故事可以通过不断讲述而丰富、完善，即使它还未全部完成。如果将自己所寻找的事物以及旧我与新我之间的连接公之于众，就可以表明自己的动机，从而得到更多外界的支持。
脚下的路大部分人都清楚知道自己想要逃离的处境：单一的、缺乏真实感或乏味透顶的工作、让人麻木的公司政治以及被工作侵占的个人生活。寻找真正匹配的转型方案，如同寻找人生使命一样，绝不是一蹴而就的事。
这个过程需要时间、坚持和艰辛的付出。但是单凭努力是远远不够的，使用恰当的方法并将其付诸实践的技巧不可或缺。这种全新的职业转型路径挑战着常理。它要求我们将时间和精力更多地付诸于行动，而非反思；立刻行动，而不是制定计划。它要我们放弃寻找一个按部就班的计划，而学会接受曲线路径。但这条看似神秘叵测的大马士革之路，却是一条所有人都能通过“行动学习法”（learning-by-doing）找到的道路。这条路的起点就是行动。
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新业务的5个提醒
关于新业务方面，鼓励大家勇于尝试新业务，我们不怕犯错，但有五个提醒。
一是做新业务之前好好研究新对手。
万科想做的业务市场方向，没有一个是任何人都没有想到、没有做过的。物流一堆人在做，销售平台一堆，P2P金融又一堆，垂直领域里送菜送水都一堆。有时候对我们而言是新的东西，但对市场而言不是新东西。但这不代表我们就不做了，我们可以做，但我希望我们在做新业务之前先研究一下市场上新对手是哪些？他们做得怎么样？我发现万科的同事眼界比较窄，所以做了两期培训班，看看人家新企业和业务会有很多的启发，包括传统业务也有很多启发。
二是新方法。
我们按照新方法做新业务，新方法包括哪些？新方法是过去一年半左右时间里慢慢形成的战略规划，战略规划决定我们做不做，不做就不花功夫了。其次研究商业模式，商业模式要设计好的交易结构，交易结构实现各方交易利益最大化才能做好、做持久。还有事业计划书，从现实到未来的推导，还有经营六要素，这些新方法都需要在新业务中体现出来。
对于新方法再提一个要求，学会给新业务设立止损点。什么叫止损点？设定技术指标，如果我们就死掉，我们可以有尊严、有气魄地死掉。一个新业务成功可能性是很低的，但是我们不能不试，怎么试不伤筋动骨？我们事前设定好，到什么条件下就死掉，止损了。比如说投多少钱，投多长时间，花多少精力，观察到什么现象，我们就不做这些业务。
三是新机制。
毫无疑问新机制就是合伙人机制，我认为没机制宁愿不做，这一点我特别清晰。新机制里面我觉得有几点需要提醒。
首先要发挥操作者的积极性。第二点，要学会各种资源为我所用，在适当的时候引入第三方是可以考虑的。我强调现在是机构创业的时代，为什么三马要联合做保险？机构创业时代，帮助你的人越多越容易成功，因为市场容量不那么大，有老大就没了，要做就充分利用各种资源把它做好。机构创业时代要充分利用各种资源为我所用，才能发展壮大。第三点，我们在开展新业务的时候还有很重要的原则，叫共创共享。我希望做新业务的，留出比例来给地产合伙人投，大家来分享。小米的背靠背信任怎么来的？通过机制来完成的。同样，我们的新业务、新机制里，数额大小不重要，关键在于大家能够参与分享、参与共担。
四是新业务希望新人类来干。
新人类来自两个方面，一个方面是完全新的，一方面是脱胎换骨后去做新业务，叫新人类。
对新人类的要求
第一要全情投入。你不能全情投入这个事情，不是充满热情去做肯定做不好，没有工作激情别谈创造。新业务看不清楚，更需要杀出一条血路，找到一个方向，这时候需要全情投入，不是半信半疑。我不主张分管领导分管新业务，未来是不可以有新业务分管领导的。管营销再管新业务是不行的，两者选一个，要么管传统业务，要么管新业务，不要兼。
第二是草根心态。有创业公司遇到投资人来了，要重点接待，也就送了吉野家的盒饭，这是对投资人的最高礼遇。我昨天看一个汇报，说我们准备创立一个新公司，软装128万。我看了以后就说，这个费用作为草根创业来说不应该有，有个办公室就不错了。亚马逊不就是拿门板作为办公桌起来的吗？创业公司是白墙，没有任何装饰，那就是草根创业。你想为自己挣个未来，忘记万科身份，草根创业。为万科增加荣耀，万科因你而荣耀，那是万科的光荣，大家要有草根创业心态。
第三是丝作派。我们现在完全是富二代作派，如果有意从事新业务，大家要草根心态、丝作派。
第四是追求境界。我们对新兴人类的要求，除了丝作派，还要追求境界。这是万科跟人家相区别的地方，我们作派上跟创业者、草根一样，但我们的境界不同，我们是有梦想的公司。你很丝、很草根，但你的梦想是什么？对你来说你得到什么？你开心吗？境界这件事情决定了万科这些创业者跟别的创业者不一样。
最后一个是新生态。新生态是什么？一个生态的形成必然伴随混乱的过程，所以大家对混乱要有准备和适应，我不准备管理混乱，允许混乱一段时间。过去我们需要界限很清晰，你是你的，我是我的，地盘很清楚。生态不是这样的，混乱才会带来新的机会，混乱才会带来生机勃勃，混乱才会带来一个很好的生态系统，混乱是形成生态系统的必然过程。
未来很多业务允许多点尝试，不只是授权某一个地方、某一个点单独尝试，或者垄断尝试，而是可以多点尝试。我们并不知道哪个会胜出，哪个物种更适合在这种环境下长大。但是我们要允许物种的生长，一定阶段以后我们再加以整理。新生态会带来混乱，无论是总部、一线还是区域都要有这个概念，我们将在未来3年之内允许混乱的存在，允许打架的存在。创新业务如果没有，创新几乎不太可能。所以我们需要准备迎接的到来。
做新业务，要找新对手、新方法，用新机制、新人类，做新生态。
推荐四本书
最后是对在座各位的要求和想法。
一是建议大家多学习。多学习是两个方面，一方面是建议你们带头多学习，在你所在地区、所在城市找一些优秀企业来学习，可以是同行，也可以不是同行。如果所在城市没有，每个区域都有案例，去学学别人怎么做的。我们要知道，我们在跟社会优秀企业竞争和对抗，在互联网时代颠覆我们的往往不是我们的同行，而是新冒出来的企业。
二是希望大家多读书，大家习惯看手机，手机阅读很难形成系统思想，多读书还是有用的。我这里再提醒大家读几本书，一是《失控》，我难以想象20年前写的书足以影响10年、20年的未来，当这本书影响我们这么大的时候，我们为什么不好好读呢？这本书很厚，那看另外一本薄的总可以吧？《新经济新规则》。这书把生态的概念拿掉了，只有行业、产业方面的新规则了。总部转型思路和理论基础来自于什么？来自于KK，我们要实践他的思想。
《创新者的窘境》也建议大家读，克里斯坦森写的。作为行业领先企业有很多的困境，困境让我们很多时候难以自拔。我们要看这样的书，告诉我们如何突破自己的困境往前走。
最容易读的书是《CEO说》，拉姆·查兰写的，100多页纸，行距很大、字又很大，核心就是经营六要素。
还有一本书《精简》，这本书更容易读了，核心意思是：我们先发散开来，但最后回过头来要思考抓哪几样东西？
最后希望大家把身体练好。这是很重要的事情，未来的工作量比今天一定会更多、更辛苦，也更复杂，而且会伤和气，因为混乱会产生。混乱产生的时候就会有，劳心、劳身、伤神，所以身体健康是很重要的事情。我希望万科能够给大家创造健康的环境，我们辛苦工作之外能够有一个健康的身心。
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第一次拜访客户，开场白该如何说？
根据销售心理学分析，最容易吸引客户注意力的时间就是在你刚开始与客户接触的10秒钟之内，如果你能够在前10秒钟之内完全吸引客户的注意力，那么你之后的销售过程就会变得十分轻松。所以你最好设计一个在10秒钟之内就能吸引对方的开场白，而这个开场白可以是以提出的一个他们十分感兴趣的问题。
那么如何才能在一开始就抓住客户的心呢？以下有几种常见方法：
1.提及客户目前最关心的问题
每个人都有自己的侧重点和关心点，比如你可以对客户说："听您的朋友提起，您最近最头疼的问题是贷不了款……"等等类似的话。 2.谈到客户和你都熟悉的第三方 两个陌生人之间最容易打开话题的莫过于一个都熟识的人了，你如果不知如何开场，不妨提及一些这样的人物，比如:"您的朋友xx介绍我与您联系，听他说您的情况是这样的……" 3.赞美对方 赞美永远是最好的开场白: "他们说您是这方面的专家，所以我特地来请教一下…… " 4.提及他的竞争对手 竞争对手的情况最容易引起客户的兴趣，你在与客户首次见面时不妨这样说:"我们刚和XX公司/人合作过，他们说……" 5.用数据引起客户的注意 数据是最具说服力的话语: "如果您贷款成功，您的公司就会度过难关……"以上几种方法，销售人员可以交叉着使用，但是前提是要根据实际情况，当然，在与客户交谈的时候，首先一定要以开朗积极的语气向客户打招呼。
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我是一个保险业务员，怎么样陌生拜访呢
开场话术
陌生拜访流程的五个基本步骤
是：确认目标、制定计划、实施访问、分析结果和跟进行动。
首先，我们需要确认访问的目标和目的，明确自己的访问意图和对方的需求；其次，我们需要制定计划，包括了解对方的背景、制定谈判策略、准备必要的资料和工具等；第三步是实施访问，这个环节需要注意仪表仪态、表现自己的专业能力，还需要在交流中收集信息、了解对方的反馈；第四步是分析结果，回顾拜访过程、总结经验教训，为下一步行动做准备；最后，我们需要跟进行动，完成拜访后的后续工作，如发送感谢信、建立联系、进行跟进等。
这五个基本步骤全面而系统，能够帮助我们有效地完成陌生拜访，取得良好的效果和成果。
如何制定拜访客户计划
制定拜访客户计划是提高销售效率和客户满意度的重要步骤。以下是一些制定拜访客户计划的建议：
如何扫楼拜访陌生客户
回答如下：1. 确定目标客户群体：首先需要确定自己的目标客户群体，例如哪些楼房或者小区的居民是你的潜在客户。
出口贸易怎么找客户
关于这个问题，出口贸易找客户有以下几种途径：
客户拓展有那些
一、客户拜访要做充足的准备
