- 超市员工培训的主要内容有哪些
- 超市储备干部是做什么的
- 超市管理人员有哪些岗位
- 请问超市仓库管理员是做什么的
- 超市都有什么职位
- 超市管理培训生主要是做什么的
- 请问超市的储备干部是干什么的
- 做为一个超市课长有什么职责
- 超市营运督导的主要工作内容
- 超市管理人员应该主要做些什么
超市员工培训的主要内容有哪些
超市员工培训的主要内容包括以下几个方面：
1. 产品知识：包括各种商品的名称、特点、用途、价格、产地、品牌等方面的知识，以便员工能够更好地向顾客介绍和推荐商品。
2. 服务技能：包括礼貌用语、微笑服务、热情接待、主动问候、回答顾客问题等方面的技能，以便员工能够更好地服务顾客，提高顾客满意度。
3. 店内管理：包括货架陈列、商品摆放、货品管理、库存管理、清洁卫生等方面的管理知识，以便员工能够更好地管理店铺，提高店铺形象和销售额。
4. 安全知识：包括防火、防盗、急救、消防等方面的安全知识，以便员工能够更好地保障店铺和顾客的安全。
5. 销售技巧：包括销售技巧、促销策略、客户关系管理等方面的知识，以便员工能够更好地提高销售额和客户满意度。
6. 其他方面：还包括企业文化、职业道德、沟通技巧、团队合作等方面的培训，以便员工能够更好地适应企业文化和团队合作，提高工作效率。
超市储备干部是做什么的
超市储备干部一般是超市人才梯队的预备队，通过培养、锻炼、考察后，后续补充到各个合适的管理岗位上去。储备干部一般都需要通过基层工作锻炼。
超市管理人员有哪些岗位
营运部门：促销员——营业员、——组长、——课长、——处长、经理——助理/店长 前台部门：收银员、客服员——组长、——收银、客服主管——助理/店长 防损部门：防损员——组长、——主管——助理/店长 后勤：员工——人事、行政主管、专员、经理——助理/店长 收货部门：收货员——收货主管——助理/店长 采购主要的工作是：
1、供应商谈判；
2、给商场补货；
3、配合营运部分配堆头 N架(按商场规定) ；
4、洽谈商场DM(快讯)；
5、催供应商来货的速度；
6、与供应商洽谈退货服务；
7、配合采购经理的工作；
请问超市仓库管理员是做什么的
仓库员 工作流程 一、总则 仓库是公司供应体系的一个重要组成部分，是公司各种物资周转储备的重要环节，同时担负着货品管理的多项业务职能。
仓管的主要任务是：保管好库存物品，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向销售，服务周到。
为规范仓库工作，确保工作有序进行，提高工作效率，特制定以下工作流程。
二、货品入库 1、货品入库，仓管员要亲自核对货号、尺码明细及数量与供应商发货单是否一致。核对无误，把入库日期、货号、数量、尺码明细以及成分、执行标准认真填写到货品入库本上，然后把货品入库本交给ERP管理员。
2、ERP管理员接到货品入库本，根据货品入库本上的明细首先录制、打印采购入库单，然后安排商标牌的打印。
3、仓管员把打印好的商标牌对应货号、尺码明细准确无误的穿挂到货品上，拿一件货品出展厅，记录在展厅盘存表上。然后按货号、尺码整齐的摆放到货架上。 三、货品出库 1、货品出库，仓管员把货号、数量及明细报给ERP管理员，ERP管理员应迅速、准确的录制转仓单。
2、仓管员接到转仓单，应认真核对实物与转仓单有无出入。核对无误后发货出库。
加盟商补货需得到财务部同意方可出库、发货。
3、仓管员把货品送到各直营店后，双方进行核对，核对无误后双方签字。
仓管员把票据带回公司，交ERP管理员进行下帐。
四、货品调换 1、货品调换，接到调货信息，ERP管理员应迅速、准确的录制转仓单。
2、仓管员接到转仓单，应立刻去出货店提取货品，双方认真核对转仓单与实物有无出入。核对无误后仓管员带货离店。
3、仓管员把货品送到收货店后，双方认真核对转仓单与实物有无出入，核对无误后收货人签字。
仓管员把票据带回公司，交ERP管理员进行下帐。 五、货品返库 1、货品返库，仓管员把货号、数量及明细报给ERP管理员，ERP管理员应准确的录制转仓单。
2、仓管员接到转仓单，应立刻去返货店提取货品，双方应认真核对实物与转仓单有无出入。核对无误后接货入库（人为损坏的需请示经理后再做返库）。
3、仓管员把货品带回仓库，分类摆放整齐，（如有问题要单独放置以待解决）。
仓管员把票据带回公司，交ERP管理员进行下帐。 六、日常工作流程 1、每天上午仓管员根据各店配货清单，对应货号、尺码明细、数量快速准确的配货，认真核对无误后，发货出仓。货品送到各店后，取回各店前日销售清单。迅速返回公司，不许在外逗留。
2、仓管员要及时到物流公司接收采购订货，货物入库要认真核对货号、尺码及数量有无差错。核对无误后认真在入库本上填写货号、及其他明细。
ERP管理员接到入库清单安排打印商标牌，商标牌穿挂完毕，拿一件出展厅，其余货品分类整齐的摆放到货架上。
3、仓管员要随时应对各直营店（加盟店）的配货、调货以及公司活动的调换货品要求。快速、准确配货，认真核对实物与单据有无出入。核对无误，快速出货（发货）。
加盟商补货需得到财务部同意方可出库、发货。
4、仓库货品的储存管理。
仓管员每天要例行对仓库货品进行整理，保持货品干净、摆放整齐，条理清楚。保持备用品及仓库其他固定资产布局合理，以便于使用和管理。
5、每周一由ERP管理员负责通知各加盟店传上周销售报表，进行下账。月底通知各加盟店传库存表。对各加盟店的库存及销售进行监控，与其协商及合理建议加盟商及时、合理调整库存。
6、每周三ERP管理员负责统计各店货品的断码及库存情况，最迟周三晚上汇总出结果。周四仓管员配合ERP管理员对各店进行一次全面的货品调换，合理调整各店库存，减少因断码被动调货的次数。 7、所有非正常出库货品，仓管员必须让当事人在仓库日志上打欠条并签名。防止在帐货品下落不明。 8、每晚值班人员负责打扫仓库及办公室卫生；负责各店当日销售情况的统计，以便次日配货；（二七店的销售每天上午由ERP管理员负责拿回）。下班时必须关窗锁门、关闭电源。 仓管员岗位职责 1、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好； 2、认真做好仓库的安全、整理工作，经常打扫仓库，整理堆放货物，及时检查火灾隐患； 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实，保证库存物资完好无损； 4、负责学校物资的收、发、存工作，收货时，对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、按量验收，并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单，并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的，坚决退货，严格把好质量关； 5、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观； 6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督，严格把好质量、数量关，对不够斤两的物资一定不能验收，要起到监督作用； 7、发货时，一定要严格审核领用手续是否齐全，并要严格验证审批人的签名式样，对于手续欠妥者，一律拒发； 8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单，随时查核，做到入单及时，月结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理； 9、做好月底仓库盘点工作，及时结出月末库存数报财务主管，做好各种单据报表的归档管理工作； 10、严禁私自借用仓库物品，严禁向送货商购买物资；、 11、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工； 单位名称 二OO四年十月一日 仓管员工作流程 1、请购 1）对于定型物资及计划内物资的请购，由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事提出请购； 2）对于非定型及计划外物资的请购，由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型号、数量，并说明使用情况，填写请购单并由使用部门负责人签名认可，报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部； 2、验收 1）仓管员根据采购计划进行验货； 2）对于印刷品的验收，仓管部依据使用部门提供的样板进行； 3）货物如有差错，及时通知财务主管与采购干事，以扣压货款，并积极联系印刷商做更正处理； 4）所有物资的验收，一律打印入库单或直拨单，一式三联，第一联交财务部，第二联仓库留存，第三联送货人留存，(如欠帐，此联由送货人留存，凭此联到财务结账，如是采购现金付款，则此联交领用部门备查)。 5）对于直拔物资，仓管员做一级验收之后，通知使用部门做二级验收合格，则由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收，由仓管员根据供货发票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续，如发现所采购物资不符合规定要求，应拒绝收货，并及时通知采购部进行退、换货手续； 3、保管 1）仓管部对仓库所有物资负保管之责，物资堆放整齐、美观、按类摆放，并标明进货日期，按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡； 2）掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况，落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施，保证库存物资完好无损； 4、盘点 1）仓库必须对存货进行定期或不定期清查，确定各种存货的实际库存量，并与电脑中记录的结存量核对，查明存货盘盈、盘亏的数量及原因，每月底打印盘点表，报财务审查核对； 2）管理实现了电脑化管理，所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。
超市都有什么职位
1、超市的工作岗位有保管员。岗位职责：负责商品的分类、登记、入库、保管工作。看管库存商品的安全，防止变质、虫蛀、污染，随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。
2、超市的工作岗位有业务员。岗位职责：负责超市进货及管理工作，编制进货计划，检查商品销售和商品适销情况，负责招商厂家进店资格的初审把关，根据进货计划和市场情况，及时了解市场动态，解决进货中的问题。
3、超市的工作岗位有理货员。岗位职责：严格执行卖场服务规范，做到仪容端庄、仪表整洁，礼貌待客、诚实服务，严格遵守各项服务纪律，还要熟识产品或产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识。
4、超市的工作岗位有收银员。岗位职责：负责收银工作，确保收银工作正常进行，收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门，定期或不定期对自己进行业务培训和考核。
5、超市的工作岗位有经理。岗位职责：全面负责超市的经营管理工作，负责向集团公司领导汇报工作，接受监督，制订年度经营计划和管理目标，保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。
二、职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的，也就是我们常说的因事设岗。 岗位是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。一份职位一般是将某些任务、职责和责任组为一体。
超市管理培训生主要是做什么的
超市管理培训生指的是超市为了发展，自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划，一般会安排在校学生，进行时间不等的实习和培训，从中挑选优秀者进入公司。超市管理培训生因部门不同，工作差别很大，具体为：
零售运营管培
（1）学习零售业的发展历程与现状，了解城市超市的企业文化与发展前景。
（2）通过门店各部门基层轮岗实习，学习各部门的具体工作。
（3）了解日常营运管理，培养基层管理能力，为转正为公司中层管理者做准备。
采购管培
（1）协助维护供应商渠道，做好商品信息管理
（2）学习制作商品标签，协助处理订单，准备报关资料
（3）跟进物流环节，协调处理各方面关系
（4）定期盘点库存，调查分析商品销售情况
质量管理管培
（1）管控食品生产操作规范，确保食品质量与安全。
（2）协助完成相关质量管理培训
（3）跟踪顾客质量投诉
（4）安排并协助相关部门的检查工作。
生鲜管理管培
（1）负责监督门店生鲜商品的陈列；定期核定负责商品的库存量。
（2）跟进门店配货、供应商订货、收货等工作。
（3）调拨单、订单等单据的制作及审核。
（4）收集并整理数据，参与数据分析，为其他部门提供参考依据。
营销策划管培
（1）负责公司美食刊物、网站、微博等媒体的中/英文文案撰写
（2）参与公司广告的设计与制作
（3）参与公司各类营销策划，充分理解方案及目的，做好前期准备
（4）负责营销活动现场布置，完成相关接待工作
（5）全程跟进确保营销活动顺利进行，完成收尾工作，整理相关报告
信息管理管培
（1）负责商品信息录入，统计记录异常数据商品。
（2）定期整理库存数据，保证库存数据的准确性。
（3） 配合每晚销售数据上报，每日销售排名、节假日等活动销售排名数据提供。
（4）负责提供销售、产品、物流日报、周报、月报、季报、年报报表。
（5）和技术部门进行沟通合作，根据业务需求，协助完成ERP升级，日常维护、报表自动生成研发工作。
人力资源管理管培
（1）学习人力资源各个模块基础工作
（2）办理员工入职、离职、调岗等相关手续
（3）按时维护人事信息系统，管理各类档案文件
（4）协助办理薪酬福利相关事宜
（5）筛选简历、预约、安排面试等招聘相关内容
仓储物流管培
（1）学习配送中心出入库等环节操作规范
（2）执行规范流程，完成配送中心日常工作
（3）做好日常信息管理，定期盘点，保证库存数据准确
（4）学习和物流相关的其他工作内容
客户服务管培
（1）管理会员信息，做好登记、录入、更新，制作、发放会员卡
（2）针对不同会员类别，策划并跟进各类会员活动
（3）保持与会员的良好沟通，协调解决会员提出的问题，维护公司形象
（4）完成领导安排的其他工作
请问超市的储备干部是干什么的
超市储备干部是负责门店商品的日常管理工作；熟悉商品知识，善于观察倾听消费者需求与购物习惯，赢得顾客的信任，与顾客分享世界各地的美食、生活用品，积极主动引导顾客挑选健康、绿色、精致的商品。
做为一个超市课长有什么职责
1． 合理安排员工排班，监督员工的着装、考勤，提高工作效率；
2． 检查商品的价格标示和各种POP牌，落实员工三级数量帐；
3． 优先保证端架和促销区的陈列，创造最大销售额；
4． 安排员工补货，保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道；
5． 定时安排员工收回零星物品，修复破损商品；
6． 加强对促销人员的管理；
7． 每天阅读报表，做好商品的续订货，及时解决负库存，对商品滞销提出合理的解决措施；
8． 负责库存区的整洁，码放整齐、清楚便于补货和盘点；
9． 负责与其他部门的沟通、协调工作，传达公司有关政策及部门经理的要求。
超市营运督导的主要工作内容
1.人员管理：包括对各级经销商及其店面导销人员的管理与培训，相关人员信息收集与反馈
2.制度监督：包括企业制度、市场制度等
3.市场协调：主要以与市场搞好关系，为回款、促销等工作打下基础
4.竞品调查：了解市场动态，了解竞品销售状况，及时向公司做出调整建议等
5.数据统计：进店率、成交率、利润率、日销量、周销量、月销量、季销量以及各类同期比较数据的准确统计与及时汇报等
超市管理人员应该主要做些什么
1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
