五九人际网欢迎您 !

微信
手机版

超市营运主管的职责是什么-请问商场营运部都做些什么事

2024-06-22 19:03:48 来源 : 互联网 围观 :
超市营运主管的职责是什么-请问商场营运部都做些什么事

请问商场营运部都做些什么事

商场营运部门说白了就是楼层管理人员所在部门(楼层经理或称楼管)。

工作一般是管理卖场正常营运秩序的,例如对营业员的管理,货品库存与到位情况的管理,有的商场还负责招商,有的商场负责处理客诉。

总之管理营业员和货是所有营运部门都要做的!会议天天开,有的一天好几次。和上级开会总结卖场情况,和营业员开会传达上级指示!这个就是营运部门所需要做的!

总之管理卖场正常营运的部门!属于商场的一线人员!商场与商场不同,部门分工也不同,有的营运部门还负责业绩分析。

他们是最了解卖场的管理人员!

急需:大型商场管理层(中层)一般有那些什

给您提供家具商场的部分岗位职责,希望对您有所帮助!市场出纳职位描述:岗位职责:

1、代收厂家货款的管理;

2、厂家货款的对账、公司费用的代扣、厂家货款的结算;

3、负责市场业务会计凭证的编制及录入;

4、现金日清月结,保证帐实相符;负责市场银行存款及现金日记帐登录工作;

5、每月初核对上月银行存款,有未达帐项编制余额调节表。任资资格:1、中专或高中以上学历;2、半年以上出纳工作经验;3、取得会计从业资格证书;4、有一定资信的本地户口人士担保;5、耐心细致,很强的主动性和奉献精神、服务意识和良好的沟通能力。网站编辑兼文员职位描述:岗位职责:1、网站维护及网络推广2、资料收集、整理、发布、存档3、相关申请费用、文件办理、文档处理等4、团购执行任资资格:大专学历,懂网站编辑,熟悉网络推广,较好的文字功底,有1—2年以上的相关工作经验。营销策划主管职位描述:岗位职责:1.负责拟写商场促销活动方案2.负责商场整体形象及商场广告装饰布置3.负责验收商场内厂商装修效果是否符合企划规范要求4.负责审阅厂商广播稿和商场活动的摄影5.检查商场内所有的广告是否过期、损坏、悬挂是否正确,价格是否规范6.负责接待媒介、广告公司来访人员,初步洽谈广告事宜7.负责搜集同行业广告、媒介资料等相关资料任职资格:大专及以上学历,有2年以上相关工作经验,良好的策划能力、执行能力、文字功底、媒体运用能力,性格乐观、外向。行政专员职位描述:工作职责:1、协助制定与完善公司各项行政规章制度、跟踪、落实、监督、检查各项规章制度的贯彻执行;2、及时办理公司各项证照的年检、变更、换证手续;3、公司清洁绿化、安全、饭堂、管理员宿舍的管理工作;4、公司办公设备、设施及办公用品、劳保用品及其它物品的采购与监控;5、公司车辆的调度管理及车辆维护、保养的审核;

6、部门、员工之间沟通工作,强化员工关系管理,果断处理突发事件;

7、其他上级临时交办的工作。任职资格:1、行政管理、人力资源管理等管理类大专以上学历;2、女性,佛山本地人,年龄25—30岁,2年以上本岗工作经验;3、沟通、协调能力强,熟悉行政及后勤事务的管理;4、遇到问题时能作出快速反应,协调相关部门解决问题,具有敬业与奉献精神;仓管员(兼文员)职位描述:工作职责:1、负责分管仓库的收发、储存、搬运、日常检查、盘点等工作;2、负责日常收发的帐务记录与处理,做到物帐相符;3、积极配合销售部门的销售安排与出货安排;4、做好仓库搬运工具的维护保养;5、落实仓库工作中的安全操作措施,避免发生安全事故;6、其他上级临时交办的工作。任职资格:1、女性,中专(含)以上学历,年龄20—26岁;2、2年以上仓库管理经验,熟悉仓库物品堆放及发放原则;3、具备一定财务知识,对数字敏感,能熟练操作办公软件。工程部经理职位描述:岗位职责:1、负责商场设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实2、负责组织制定和执行各项物业管理制度3、做好物业部各岗位的巡视检查,审核运行报表,听取值班主管及各专业主管的工作汇报发现问题及时采取调整措施4、组织制定购物广场设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施5、负责督促属下员工严格遵守岗位职责和各项操作规程6、及时组织人力处理事故或设备故障,妥善安排防范措施,减少事故及设备故障的发生7、根据商场的实际情况细化制定本商场安全、消防的管理制度、操作流程,并检查督促落实情况任职资格:身体健康,对水、电、工程装修、消防、物业维修等熟悉,5年以上大型商场或星级酒店同岗位工作经验。电工/空调工职位描述:岗位职责:1、制定管辖设备的抢修计划,按时按质按量地完成并填好记录表格;2、每天巡查公司物业的照明系统;定期检查电气线路,紧固电线端子,做好巡检记录;3、协助物业部抄各个商铺的电表,并检查电表能够正常运转;4、对商场中央空调及电梯的检修;5、对商铺的装修监管。任职资格:1、身体健康,有电工证;2、懂强弱电,有过电梯、空调维修经验;3、塌实、勤奋,有过商场或酒店内同岗位工作经历。人事专员职位描述:1、员工招聘、录用、入离职、晋升、调动、考核等手续办理;2、员工信息资料及各类人事资料管理;3、员工考勤统计和薪资核算,人力成本的核算与分析;4、员工招聘计划与招聘工作的实施;5、组织员工企业内外部培训;6、员工社保、工伤、劳动年审等各项手续办理;7、协助制定与完善公司各项规章制度,拟定各类公文;

8、其他上级临时交办的工作。任职条件:1、行政管理、企业管理、中文、人力资料管理等专业大专(含)以上学历;2、女性,年龄25-30岁,2年以上本岗工作经验;3、有较强的文笔功底,丰富的企业文化建设工作经验;4、电脑操作熟练,熟悉劳动法和劳动合同法。客服前台职位描述:岗位职责:1、负责商场服务台的顾客咨询工作,接听;2、接待来访顾客,为顾客指示要去的家具专卖区具置;3、协助客服投诉专员处理商户和顾客间的关系。任资资格:高中及以上学历,有一年以上同等岗位工作经验或校内相关管理工作经验,善于主动与人沟通,身高160CM以上,有一定的英文对话能力和应变能力,熟练使用办公软件及中英文打字。备注:简历请附个人近期寸照。收银员职位描述:岗位职责:1、厂家货款的收取及上缴;2、电卡的办理及电费的收缴;3、相关费用的收取与上缴;4、厂家销售合同的审核及收银单的开据;5、现金日清日结,保证帐实相符。任职要求:1、形象良好,中专或高中以上学历;2、有良好的精确计算、快速统计能力,熟练使用计算器;3、半年以上收银工作经验;4、佛山本地人或有一定资信的本地户口人士担保;5、性格开朗,心态积极,主动性强,有良好的服务意识和沟通能力。平面设计员职位描述:1.1年以上同等职位的工作经验;2.具备较强的手绘POP功底,熟练使用CoreLDRAW、PHOTOSHOP等电脑设计软件者优先;3.具备良好的文化修养及审美能力,富有创意,思路开阔,心慧手巧,责任心强。家具店店长职位描述:任资资格:1年以上零售行业相关岗位工作经验,熟悉市场营运流程。具有家具销售行业店长经验、熟悉家具行业者优先。招商专员职位描述:岗位职责:1、在部门经理的领导下做好招商工作,协助完成销售任务,树立良好的品牌信誉。2、负责与招商相关活动的联系、策划和协调。3、编制租金预算和现金流量表,维护并及时更新商场的租户名单。4、负责与招商相关的合同的起草和相关内部工作。5、负责招商流程、招商方案、租金水平、招商策略等的制定、完成项目招商工作。6、参与市场策略的制定及执行,计划、建立并维护良好的业主租户关系。7、了解及定期跟踪商业市场的动态并完成有关的市场跟踪报告。任职资格:1.男女不限,22-30岁,形象气质佳。2.酒店管理、市场营销、中文类相关专业大学本科学历。3.具有一定的客户谈判技巧,能处理突发事件,能独立解决招商过程中遇到的问题。4.熟练各种办公软件的操作,会CAD。商场楼层管理/营运管理职位描述:岗位职责:1、营业员管理2、营业现场秩序管理3、厂家招商、装修、经营管理4、入驻厂家的相关费用收据5、完成所辖楼层各项经营数据统计报表任资资格:大专及以上,有家具或相关行业专业知识,良好的沟通技能、判断应变能力,做事雷厉风行,善于为人处事,一年以上管理工作经验或校内管理工作经验。

跑超市的业务员都干什么

正如你所说,要和超市领导、采购维系一个良好的关系以便你家的商品有一个良好的位置和销售。

如果是进新店小的店铺就找老板或经理,稍大点的就找相关采购。

如果你做的不是什么大品牌在推介商品时最好不要直入主题,这样很容易被回绝。

在老板面前夸夸超市的管理、卫生等,在采购面前夸夸他的气质、能力、甚至是外貌。

挑他们感兴趣的话题谈完之后再介绍你的商品,在老板面前让其感到你给他的价格或政策是最优惠的即可,如果是采购给其一些自家的小赠品就差不多,真的谈到了大单,公司自然会拿出一些实惠,这要看你的分配了。

总之做你这种业务员,任重而道远,很不容易啊!

超市有哪些职位

经理岗位职责


  1.全面负责超市的经营管理工作。


  2.负责向集团公司领导汇报工作,接受监督。


  3.负责制订年度经营计划和管理目标。


  4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时,全面实行服务规范化,提高企业社会效益。


  5.保证超市的安全,教育员工牢固树立法制观念,增强安全意识。


  6.兑现承诺的经济指标,否则按协议处罚。


  7.完成公司领导交办的其它任务。


  业务员岗位职责


  1.负责超市进货及管理工作。


  2.负责编制进货计划,检查商品销售和商品适销情况。


  3.负责招商厂家进店资格的初审把关。


  4.负责商品结构调整和经营品种的检查,保证经营品种类别齐全,品种丰富。


  5.负责客户档案。


  6.根据进货计划和市场情况,及时了解市场动态,解决进货中的问题。


  7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10—100元的罚金。


  保管员岗位职责


  1.负责商品的分类、登记、入库、保管工作。


  2.负责所管商品帐物的核对。


  3.负责库存商品的安全,防止变质、虫蛀、污染等。


  4.随时向经理提供库存商品数量、结构变化情况。


  5.合理堆码商品,最大限度的利用仓库。


  6.负责商品收、存、付过程中发生的问题,及时反映并协助处理。


  7.保持库区卫生。


  8.完成经理交办的其它工作。


  9.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。


  门店现场管理岗位职责


  1.在经理领导下,负责现场管理工作。


  2.负责对现场的服务质量、劳动纪律、商品陈列、现场安全和环境卫生的检查、监督。


  3.负责对现场出现的问题和突发事件的处理,并做好现场工作记录。


  4.负责对员工执行各项规章制度的考核。


  5.负责对现象制度提出建设性修改意见。


  6.完成经理交办的其它任务。


  7.如违反以上条例者,视情节轻重处以10——100元的罚金。


  收银员岗位范围


  一、正确迅速结账


  1.熟练收银机的操作,价格的登打;


  2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。


  二、亲切待客


  1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。


  2.适宜的仪容仪表。


  三、迅速服务


  1.为顾客提供咨询和礼仪服务


  2.熟练迅速而正确的装袋服务。


  3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。


  4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。


  四、熟练收银员的基本作业


  1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。


  2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。


  3.做到经常检查、保养好收银设备。


  4.配合卖场安全管理工作。


  5.工作中发现问题及时向领班或上级汇报。


  理货员岗位职责


  1.严格执行卖场服务规范,做到仪容端庄、仪表整洁,礼貌待客、诚实服务,严格遵守各项服务纪律。


  2.熟识产品或产品包装上应有的标志,以及自己责任区内商品的基本知识。


  3.掌握商品标价知识,能熟练使用标价机。


  4.注意查看商品有效期,防止过期商品上架销售。


  5.了解卖场布局和商品陈列的基本方法,熟识卖场内商品摆放位置,并对陈列商品进行整理。


  6.随时注意商品销售动态,及时提出补货建议或按规范操作要求完成领货补货上架作业。


  7.要求有强烈的责任心,注意商品安全,努力防止商品损坏和失窃。


  8.完成经理交办的其它工作。


  9.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。


  营运课长岗位职责描述:

  1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。


  2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。


  3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。


  4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。


  5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。


  防损课长岗位职责描述:


  1.认真执行公司的各项制度和防损规定。


  2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。


  3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。


  4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。


  5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。


  6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。


  7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。


  8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。


  养护课长岗位职责描述:


  1.负责对公司设备进行定期保养和检修。


  2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。


  3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。


  4.对养护课课员做好每日工作监督考核。


  5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。


  商管课长岗位职责描述:


  1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。


  2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。


  3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。


  4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理


  5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。


  6.负责收货区异常情况协调处理。


  7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。


  8.负责商管课相关设备、设施的管理。


  9.商管课课员的日常工作监督管理。


  收银课长岗位职责描述:


  1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。


  2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。


  3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。


  4.POS机出现故障及时通知收银员。


  5.严肃处理收银员的差错或过失。


  6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。


  7.收银员服务和安全的管理。


  8.收银区域的现场管理。


  9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。


  10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。


  11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。


  12.收银工作损失防范。


  安全课员岗位职责描述:


  1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。


  2.对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。


  3.员工下班所带物品检查


  4.认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。


  5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。


  6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。


  7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。


  8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。


  9.对卖场或公司员工安全事件和突况进行控制。


  10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。


  11.负责并监督员工的上下班情况。


  12.灵活处理商场随时可能发生的事件。


  收银员岗位职责描述:


  1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。


  2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防。


  3.营业前做好有关准备工作。


  4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。


  5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。


  6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。


  7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。


  8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。


  营业员岗位职责描述:


  1.负责卖场商品的美观陈列。


  2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。


  3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。


  4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。


  5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。


  6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。


  7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。


  8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。


  9.配合公司定期与不定期的盘点工作。


  防损员岗位职责描述:


  1.督促商品的进出流程,实行规范操作。


  2.督促收银员及商场员工的作假行为。


  3.保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展


  4.员工内盗和外盗的监督及控制。


  5.作好预防自然灾害的准备工作。


  6.保证顾客及员工的人身安全。


  7.商品的安全保证。


  商场帐务岗位职责描述:


  1.负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。


  2.负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。


  3.负责其他商场之间的调拨、对帐。


  4.负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。


  5.负责盘点前一天增加财务日历,盘点结果的处理,以及盘店溢缺的查询。


  6.负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐,复核生鲜采购送货单。


  7.负责卖场报损单编制与复核。

看到很多店在招聘,想问导购员、店长、店助

  导购:顾名思义,就是负责销售,引导顾客消费,是销售最终端的人员,主要职责按照各行业而定,例如家电类、服装类、百货类、鞋类、通讯器材类等等,要做好导购员,首先你得有相应的专业知识作为依托,还有就是相应的服务礼仪。以上提到的内容在你进入该公司后会有相应的人员对你进行辅导。  店长:店长就是一个商场或是超市的负责人,主要负责一个店铺的营运工作和管理工作,具体负责什么也是按照行业的不同,或是各个公司规章制度的不同都有明确的界限和职权范围,但是能够当店长的人肯定是要具备一定的管理能力、社交能力、产品知识和其他专业知识。  店长助理:职位比店长低一个等级,主要是负责做好店长的助手工作,可由店长直接调配但任免是由总公司决定,在某种程度上说店长不在的情况下就是由店长助理做主,但是由于职权范围的不同,相应的对某些职能上会有所制约。  总管:所指的是部门负责人,有时候也叫经理,但是二者还是在某种程度上有一定的区别。比如说仓储部总管,他主要管理仓库;人事部总管,它主要管理的是公司人事档案的建立于管理,人员招聘等,但有时候也叫做人事部经理。所以说总管主要针对的是部门而非人,所以对于店长或是说门店的人员他没有任何的调配权和支配权,只能说要求配合,互帮互助。  储干:指的是储备干部,但是对于行业的不同,相应的职权与职责也不同,这里主要就是从楼主的问题来阐述,储干就像一楼的同志说的一样是为了一个公司以后的发展而培养的一些专门性人才或是管理者,但是对于商场来说一般储干就是指店长或者说是店长助理,首先是从基层做起。了解整个公司的构成和运作模式,学习一些相应的专业知识,对于公司的一些工作流程和制度的熟悉(这里需要注意的是为什么储干和刚刚进公司的导购员的礼遇是一样的?储干人员一般都是在其他公司担任过一定的职务或是从事过管理工作,或是高学历的人员缺乏工作经验等)以备日后能有所用。  假期兼职的种类比较繁多,你需要注意的就是提防一些暗箱职位,因为有很多的不法分子就是利用找兼职或是学生假期短工进行诈骗的,首先你要了解这个公司或是职位的性质是什么样的,公司背景等,再有就是对于薪资上面的一些问题。因为一般兼职或是短期工企业是很少和你签订劳动合同的,相应的你的保护屏障就减小了,有可能是最后从业人员吃了亏,但是计件工就不一样了,他是按照你完成一定的工作量而核发工资的,干完就给钱的这种,如果你想找兼职或是假期打工建议你到肯德基去,因为他的运作模就是专门吸收兼职人员,每天都是新鲜血液,有活力,他就是专门为兼职者或是短期工缔造了一个理想的平台,并且还很有保障,你如果想积累经验,世界500强企业,肯定会让你学到不少东西的。

超市店长是老板吗

店长就相当于帮老板管理的人员,说白了也是帮老板打工的,是老板把固定的工资给店长,当然有提成和嘉奖啥的,店里的营业额还是给老板的。

超市店长职责:

第一,店长必须站在公司的立场上,代表公司的利益。

第二,培训和指导员工开展日常工作,维护店铺的正常运营。

第三,带领团队提高营业额和利润,为公司创造利润。

第四,拥有良好的判断力,处理好突况,解决好顾客投诉问题,同时解决超市卖场的隐患,杜绝事故的发生。

第五,不断提升自己的能力,与公司一起茁壮成长。

第六,保持诚实和忠诚,不损害公司的利益。

第七,传达公司的指导,和直接领导保持良好的沟通。

第八,对竞争对手的店铺做调研,分析他们为什么卖得好,自己有什么可以改进的。

什么是商场招商运营人员

就是商场招招商经理负责为商场引进品牌商

在超市里有什么职位可做

大型超市,一般有以下岗位:

1、店长。负责超市运营整体工作管理。

2、副店长。协助店长,细致管理单一或几个部门。

3、各部门经理。负责旗下部门的运营业务管理。

4、部门副经理。协助部门经理进行业务管理。

5、文职人员,如人事、财务等部门的业务员。

6、营业人员,包括收银员,导购员,送货员等。

7、安保人员。负责超市安保工作。

超市有些什么部门

大型超市一般有以下部门:

一.人事部,主要负责超市的人员管理。

二.商品部,主要负责与供货商的沟通,超市商品的进货与定价。

三.营业部,这是指卖场,下面主要包括食品部.洗化部.非食部.生鲜部等部门。他们主要负责卖场的经营。

四.技术部,主要负责超市内电脑等器材的维护。

五.安保部,主要负责超市的安保工作。

六.服务部,主要负责超市收银和服务台的工作。 各个超市有各自的特色,我所说的是各家超市都应具备的部门。大型超市部门及各部门的分工和相关职责相互合作,才能让超市运营起来。

百货商场的营运主管工作稳定吗

工作是比较稳定的,需要有管理能力,相对来说压力应该不大,主要是闲杂事情比较多,人员流动性一般不会太大,发展空间是有的,但是不太大,因为很难进入百货商场的高层管理,需要很长时间的积累。

相关文章

标签列表