轨道交通车长岗位职责
、要做好车辆的整备作业，在发车前、行驶过程中和回场后要做好车辆检查。做好记录，及时报修。
2、要服从调度指挥，按照要求执行行驶任务。
3、要严格执行交接班、客运服务和其他规范作业的要求。
4、做好司机室的清洁工作。
地铁物业管理员岗位职责
地铁物业管理员的岗位职责主要包括：
对物业安全服务管理区域内的停车场行使管理权。例如，确保所有进入停车场的人员都符合规定，避免非法车辆进入。
严格遵守物业规定，对物业管辖范围内的车辆进行管理。例如，确保所有车辆都按照规定的速度和路线行驶，避免交通事故的发生。
对物业管辖区域内的道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。例如，发现并处理任何违规行为或潜在的安全隐患。
按时上班，着装整洁，佩戴工作牌，上岗姿态端正，对业主、车主保持热情有礼，工作作风严谨。
按规定和标准收费、罚款，开具发票，及时缴纳营业款。例如，确保所有费用都按照规定的标准和程序收取，并按时上缴营业款项。
以上这些职责是地铁物业管理员的基本职责。实际工作中可能会因地铁项目的具体情况和物业管理的要求而略有不同。
地铁客运值班员岗位职责
地铁客运值班员的岗位职责是：
1、定时观察车控室的站点照明及自动扶梯监控系统是否正常运行；
2、发现站点某处的照明或者自动扶梯出现问题时，立即通知维修部门及时进行维修；
3、通过车站闭路监视系统和售检票控制系统；
4、时刻通过列车自动广播系统发布列车到站、列车目的地、车站出入口和天气提示等。
地铁应急处突岗位职责
城市轨道交通售票员岗位职责
按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理单程、 联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、 贴切
简述城市轨道交通行车组织机构中各岗位的基
地铁车站票务管理的主要职责：
1、现金管理。
对现金安全情况进行保证，采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制，同时对内部员工也要重视，现金应该存放在安全区域内。建立各种规章制度，防止出现内部自盗，外部被抢的问题。现金防盗制度要进行落实，在对现金进行运输时，要保证环境的安全性，同时要提高相关工作人员的责任心。
2、车站票卡管理。
（1）票卡流程自动售票系统出售的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡，这些票卡在使用过程中具有相同的作用，但是，票卡为了能够满足人们不同的需求，经常会出现纪念票以及验工卡的情况，在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。
（2）票卡安全管理票卡流程涉及环节多，票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防作弊等。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。车站票卡应定期盘点，盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。
3、车站票务标准化管理。
（1）加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备操作、报表填写等票务业务培训，统一执行标准。同时，通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。
（2）票务钥匙、工器具及票据管理票务钥匙的管理涉及收益安全，须制定票务钥匙管理办法。票务钥匙均统一配发，统一管理，不得复制、遗失或私自接收。票务工器具包括点钞机、验钞机、点币机、点卡机、便携式查询机、售票盒等，是辅助票务作业的设备。因此，必须加强保管，正确使用，定期维护保养。票据作为乘客的报销凭证应加强管理，建立定额发票使用登记簿，并妥善保存发票存根。另车站的票务报表是票务运作的基础，是生产、统计、决策的原始依据，应管理完善，定期存档。
（3）票务管理室标准化票务管理室是车站票务工作的心脏，包括:对票务管理室进行划线管理，将所有的办公用品、备品备件摆放在指定区域;对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理，并井然有序。将标准化管理形成长效机制，定期进行跟踪、指导、检查。标准化管理使每位员工养成良好的习惯，遵守规则做事，培养积极主动的精神。
轨道交通运营管理岗位及工作职责
工作岗位职责是：
（1） 列车运行计划的编制
主要依托于列车运行图来实现。包括列车运行日常计划的编制和节假日、特殊情况下列车运行计划的调整等。
（2） 列车运行调度工作
由调度控制中心实施，是地铁系统运行的核心。它实行各部门各工种高度集中的统一指挥，保证列车运行安全、准点，及时调整与实现各种情况下的乘客运输任务。
（3） 车站行车组织工作
在中心控制权转移为车站控制时，实现车站所辖范围内的列车进路的办理及信号开放等行车作业。
（4） 客运组织工作
完成客运计划的编制及实施，客流调查工作，票务工作的计划和实行及特殊情况下的客运组织预案的制定实施等。
（5） 票务管理工作
包括制定票制票价、售检票作业管理等票务系统管理。
（6） 车辆基地行车组织工作
实现车辆基地内的列车进出库作业，转线作业等。
（7） 运行安全工作
包括行车安全问题、客运安全问题及自然灾害问题的系统运行安全体制的建设和管理。
