五九人际网欢迎您 !

微信
手机版

超市客户经理岗位职责-超市营业员的岗位职责有什么需要注意什么呢

2024-06-22 19:06:11 来源 : 互联网 围观 :
超市客户经理岗位职责-超市营业员的岗位职责有什么需要注意什么呢

超市营业员的岗位职责有什么需要注意什么呢

1.工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。
2.上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。
3.要热情待客、礼貌服务,主动介绍商品,做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品,使其整洁美观。
4.对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。
5.站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。
6.不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。
7.不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。
8.全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。
9.自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。
10.不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。
11.严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。
12.不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。
13.交接班时做到:交接清楚,货款相符,签名负责。
14.不准提前下班及提早停止售货。
15.下班时,关断一切电源,锁好保险柜和门窗,做好防火、防盗工作。

超市行政主管工作职责

行政主管,行政负责单位的直接工作,人事是分管,档案和人力资源的有效利用。不同公司、单位,行政主管有不同工作安排。

  一、超市行政主管工作职责如下:

  1、起草、拟定公文、行政后勤和对外宣传的管理制度,检查监督行政后勤和对外宣传管理制度的执行情况,分析制度执行中存在的问题,对制度提出修订意见;

  2、负责公司办公设备和办公环境的管理工作,办公设施的采购、固定资产的登记,组织检查办公设施设备,进行办公设施、设备的维护工作;

  3、组织办公区的环境和安全管理,与物业等单位沟通处理相关事项;

  4、负责组织集团会议的筹备工作;

  5、参与组织重大活动的策划与准备协调、配和集团相关人员进行对外宣传,维护与外部单位的良好关系;

  6、负责公司各类档案的管理工作,负责对档案资料的收集、整理、入档、借阅工作;

  7、组织来访人员的接待事务,车辆的使用调度和管理工作、食堂的管理工作;

  8、相关行政费用的缴纳、报销、统计、预算;

  9、集团资质证件的管理以及申请、变更、年检、复查等工作;

  10、完成上级交办的其他工作。

  二、超市行政主管岗位要求如下:

  1、较强的管理能力;

  2、熟练使用办公软件;

  3、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;

  4、工作细致认真,谨慎细心、责任心强;

  5、具有很强的人际沟通协调能力,团队意识强。

超市营运主管的职责是什么

优质

超市主管的工作及职责主要有那些

行政主管,行政负责单位的直接工作,人事是分管,档案和人力资源的有效利用。不同公司、单位,行政主管有不同工作安排。

  一、超市行政主管工作职责如下:

  1、起草、拟定公文、行政后勤和对外宣传的管理制度,检查监督行政后勤和对外宣传管理制度的执行情况,分析制度执行中存在的问题,对制度提出修订意见;

  2、负责公司办公设备和办公环境的管理工作,办公设施的采购、固定资产的登记,组织检查办公设施设备,进行办公设施、设备的维护工作;

  3、组织办公区的环境和安全管理,与物业等单位沟通处理相关事项;

  4、负责组织集团会议的筹备工作;

  5、参与组织重大活动的策划与准备协调、配和集团相关人员进行对外宣传,维护与外部单位的良好关系;

  6、负责公司各类档案的管理工作,负责对档案资料的收集、整理、入档、借阅工作;

  7、组织来访人员的接待事务,车辆的使用调度和管理工作、食堂的管理工作;

  8、相关行政费用的缴纳、报销、统计、预算;

  9、集团资质证件的管理以及申请、变更、年检、复查等工作;

  10、完成上级交办的其他工作。

  二、超市行政主管岗位要求如下:

  1、较强的管理能力;

  2、熟练使用办公软件;

  3、做事客观、严谨负责、踏实、敬业;

  4、工作细致认真,谨慎细心、责任心强;

  5、具有很强的人际沟通协调能力,团队意识强。

超市保洁主管的岗位职责

保证超市场地的清洁卫生,干净有序摆放

超市营运主管的职责

职责:

1、全面负责超市和便利店的营运管理工作,指导各门店的经营活动,掌握各门店的经营动态,及时进行营销分析,并将各种信息及时反馈领导及相关部门。

2、制定对本部门的各种管理制度及岗位职责,制定对员工的考核、实施办法及其管理细则,抓好对一线岗位(理货员、收银员)的基础培训,加强对门店的监督和管理。3、根据各超市、便利店的销售量和库存情况,调整和制定商品续订货计划、促销建议等,对门店的库存合理互调;对季节性商品提出引进和淘汰建议。

4、抓好门店服务质量、商品质量管理,督促检查和指导店长现场管理工作。

5、负责商品陈列(商品的区域划分及品牌陈列区域由采购部负责)、货架调整、超市气氛布置及美化购物环境等工作。

6、组织开展市调工作,了解市场动态,提出经营对策(包括新品引进及换季商品引进建议)。

7、协调营运部内部的营销工作,组织店际交流,开展多种业绩竞赛活动,促进各门店经营目标的实现。

8、总部各种单据的录入(包括快讯商品、新品单、进价调整单、售价调整单、店内促销单等),办理商品转签供应商和库存商品做促销的空退空进业务,分析审核门店的商品退货单据,审核门店商品的进货及退货价格差异。

超市百货主管的职责与责任

日常工作:对楼层事物和营业员的管理。 工作职责

1、组织本楼层工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助营运经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;

9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;

10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导和督导;

11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;

12、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

13、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

14、承担本区域的销售任务;

15、完成上级领导下达的其他工作任务;

我了一家超市的干货部

  干活食品部:   直属部门:干货食品部   直属上级:干货食品部经理   岗位职责:   1. 确保楼面的续订货,保证商场的正常销售;   2. 维持良好的补货、理货和库存管理工作,落实各种促销措施,达到本部门的销售目标;   3. 做好员工的排班和绩效考核;   4. 控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作;   5. 做好本部门清洁工作,维持营业时间的卖场通道畅顺。   主要工作:   1. 合理安排员工排班,监督员工的着装、考勤,提高工作效率;   2. 检查商品的价格标示和各种POP牌,落实员工三级数量帐;   3. 优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额;   4. 安排员工补货,保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道;   5. 定时安排员工收回零星物品,修复破损商品;   6. 加强对促销人员的管理;   7. 每天阅读报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,对商品滞销提出合理的解决措施;   8. 负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点;   9. 负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。   辅助工作:   1. 负责本部门工作区域商品、库存区和货架的清洁卫生;   2. 加强保安、防盗意识;   3. 做好顾客服务工作。   超市生鲜食品部门主管岗位职责及任职要求   1.岗位职责   (1)对部门经理负责,对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。   (2)检查本部门商品的进货及陈列,要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格合理。   (3)检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。   (4)负责制订进货计划及与供货商联系。   (5)负责销售信息的收集和反馈。   (6)负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。   (7)及时处理本部门发生的问题并向经理反馈。   (8)负责组织本部门的劳动服务竞赛,每月进行一次卫生大检查。   (9)收集本部门商品的市场信息,分析经营情况,及时向经理汇报工作。   2.任职资格   (1)有大中型超市生鲜区相关工作经验。   (2)熟悉公司对生鲜食品区的各项管理规定。   (3)熟悉国家及地方对食品加工、经营场所的卫生要求。   (4)熟悉本地区食品销售的质量要求。   (5)了解生鲜食品区人员从业要求。   (6)了解生鲜食品区食品制作、加工、包装、保存、陈列及储存要求。   3.工作要求   [营业前]   (1)召开例会,布置当天工作,传达公司相关信息。   (2)检查本部门人员出勤、商品陈列、环境卫生要求。   (3)检查商品质量,对不合格商品责令立即撤下台面。   (4)按公司要求检查员工着装情况。   (5)检查台面陈列商品是否丰盛、价格标签和商品是否对应;是否遗漏价格标签或有未贴条码的商品。   [营业中]   (1)抽查商品质量和价格,作记录并上报经理处理。   ①发现商品擅自更换条码或变价等情况,责令其立即恢复原条码及价格。   ②发现商品质量问题,责令其立即将商品撤下台面。   (2)检查本部门货源情况,要求台面商品充足、补货及时。   (3)检查是否超范围经营,对超范围部分责令停止销售,并报经理处理。   (4)检查设备使用安全情况,发现隐患报经理和维修部及时排除。   (5)抽查工作的落实情况和店内库管理工作情况。   (6)巡视卖场,检查员工违纪情况。   [营业后]   (1)监督、检查生鲜区卫生清洁工作情况。   (2)检查清场后的各项设施的安全情况。   (3)召开部门晚会,总结当天工作情况。

超市食品部主管的职责

优质

相关文章